公開日 2025年07月09日
緊急配信！『クラスＴシャツをインターネット通販で注文したが届かない』
【トラブルの特徴と通販サイトの特徴】
・体育祭・文化祭の当日に間に合うように商品が届かない。
・実在するロゴやエンブレムが使用されたデザインは、知的財産の侵害のおそれが
ある。
・事業者と連絡が取れず、注文の状況が確認ができない。
・事業者の電話番号や住所の記載がない。
・連絡方法が問い合わせフォームやフリーメールだけ。
・解約しようとするとキャンセル料を請求される。
通信販売にはクーリング・オフ制度がないために特に注意が必要です。
注文する際には、カタログやWebサイトを見て、住所・連絡先・キャンセル
料金を確認しましょう！
注文前に、先生や保護者に確認してもらいましょう！
困ったとき、心配になったときは、
消費者ホットライン「１８８（いやや）」までご相談ください。