よくあるご質問について時刻・料金Q．市営バスの時刻・料金はどこに問い合わせたらいいですか？ A．当サイトの時刻表、料金表をご覧下さい。また、市営バス事務所（088-685-3124）でもお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 Q．子どもを連れて乗った場合の運賃はどうなりますか？ A．子ども料金は大人料金の半額になります。なお、端数がでる場合は切り上げとなります。 Q．子ども料金は何歳までですか？ A．1歳以上から小学校6年生までが子ども料金となります。中学校に入学すると大人料金になります。なお、1歳未満の小児は無料です。 Q．団体割引はありますか？ A．10人以上から団体割引があります。 定期券・乗車券・回数券Q．定期券・回数券はどこに行ったら買うことができますか？ A．鳴門郵便局前にある（株）徳バス観光サービス鳴門営業所でお買い求めいただけます。 Q．定期券の料金はどこに聞けば分かるのですか？ A．当サイトに定期券の料金表がありますので、市営バスの運賃表と併せてご覧下さい。 Q．定期券にはどんな種類がありますか？ A．通学定期、通勤定期の2種類があります。 Q．定期券の払戻をする場合、どうしたらいいのですか？ A．払戻は市営バス事務所でお願いします。なお、払戻の際には、別途手数料500円が必要になりますのでご了承下さい。 Q．市営バスで使うことができる回数券にはどんな種類がありますか？ A．昼間割引回数乗車券（鳴門市営バス・徳島バス共通でご利用いただけます）と回数乗車券（鳴門市営バス・徳島バス共通でご利用いただけます）ががあります。 Q．回数券の払戻をする場合、どうしたらいいのですか？ A．払戻は市営バス事務所でお願いします。なお、払戻の際には、別途手数料200円が必要になりますのでご了承下さい。 路線Q．停留所間の距離を知りたいのですが？ A．当サイトの運賃表をご覧下さい。また、市営バス事務所（088-685-3124）にお気軽にお問い合わせ下さい。 Q．徳島駅から鳴門駅までのバスはありますか？ A．鳴門市営バスでは、行政区間外のため徳島駅までは運行しておりません。 Q．徳島空港へ行くバスはありますか？ A．鳴門市営バスでは、行政区間外のため徳島空港へは運行しておりません。 Q．翼山温泉へ行くバスはありますか？ A．引田線をご利用ください。当路線の経由停留所および時刻は、当サイトの時刻表、料金表をご覧下さい。市営バス事務所（088-685-3124）でもお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 バス停Q．高速鳴門バス停から路線バスに乗り換えしたいのですが、どのバス停を利用したらいいのでしょうか？ A．最寄りのバス停は鳴門競艇場前及び高速鳴門バス停前（地域バス）になります。ご利用される路線により乗車場所が異なりますのでご注意下さい。  その他Q．ベビーカーに子どもを乗せたまま、市営バスに乗ることができますか？ A．ベビーカーにお子さまを乗せたままご乗車されますと、バスの発進時や停車時に、ベビーカーが動き、転倒することが懸念されることや、他のお客様にも危害が加わったりする恐れもありますので、安全のためにベビーカーは折り畳んでご乗車いただきますようお願いします。 Q．小動物・ペットをつれている場合、市営バスに乗ることができますか？ A．原則的には乗車できませんが、愛玩用の小動物であれば、移動用のバスケット等に全身を入れていただくことで乗車は可能です。 Q．一万円札は使えるのですか？もし使えないなら、車内で両替できるのですか？ A．車内で両替できるのは、千円札までです。二千円札、五千円札、一万円札につきましては、あらかじめ両替をし、小銭をご用意いただきますようお願いいたします。 Q．市営バスの時刻表などはどこでもらうことができますか？ A．当サイトの時刻表をご覧下さい。市営バス事務所でもお渡しできます。 Q．（株）徳バス観光サービス鳴門営業所は何時まで開いていますか? A．平日・土曜日：午前10時〜午後6時（日・祝日及び年始（1月1日〜1月3日）は休み） Q．市営バス事務所は何時まで開いていますか? A．平日：午前8時30分〜午後5時15分（土日・祝日は休み） Q．鳴門市観光情報センターは何時まで開いていますか? A．午前8時〜午後5時（年中無休） |
